Segmentasi pelanggan: Produk quality dapat dijual dengan harga lebih tinggi karena menyasar segmen pasar tertentu yang menuntut kualitas lebih. Respon seperti “Terima kasih atas masukan Anda, kami akan segera menindaklanjuti” jauh lebih baik dibanding pernyataan kaku yang menimbulkan kesan tidak peduli. Kepuasan pelanggan sangat penting karena memiliki dampak langsung pada loyalitas https://bonushappyhoursenior4d57913.blogsmine.com/38122347/mencerminkan-kepuasan-pelanggan-yang-konsisten-dengan-layanan-yang-mereka-berikan-things-to-know-before-you-buy